Poradnik sprzedaży online
Stwórz własny regulamin sklepu on-line w oparciu o poradnik przygotowany przez doświadczoną Kancelarię Adwokacką.
Jeśli właśnie podjąłeś decyzję, że chcesz rozpocząć sprzedaż on-line ( otworzyć swój sklep internetowy lub zacząć sprzedaż na portalach aukcyjnych) warto abyś zadbał o regulamin, informacje o ochronie danych osobowych czy też informacje o cookies.
Z naszego poradnika dowiesz się:
- jak napisać regulamin sklepu internetowego oraz które zapisy są obowiązkowe oraz przed czym chroni dobrze napisany regulamin?
- jakie przepisy regulują obowiązki przedsiębiorcy zakładającego sklep internetowy,
- co w praktyce oznacza guzik „zamawiam i płacę” i dlaczego samo tak często pojawia się „zamawiam z obowiązkiem zapłaty”,
- o czym przedsiębiorca ma obowiązek powiadomić konsumenta i w jaki sposób powinien to zrobić by nie narażać się na kary czy też unieważnienie umowy, czym są pliki Cookies i dlaczego będą przez przetwarzane?
- jak skutecznie poinformować konsumenta o przetwarzaniu jego danych osobowych?
- jaka jest różnica pomiędzy odstąpieniem a reklamacją w przypadku umowy zawartej na odległość?
- dlaczego nawet na reklamacje niezasadne koniecznie trzeba odpowiadać?
Zapewne jako konsument w życiu codziennym spotykasz się z całą masą regulaminów, oświadczeń i polityk prywatności na stronach które odwiedzasz lub w sklepach gdzie robisz zakupy on-line.
Duża część z nas podczas robienia zakupów on-line pierwszy raz po prostu klika zgody i akceptuje regulaminy bez ich dogłębnego przeczytania. Wydaje nam się, że skoro ktoś prowadzi sprzedaż produktu lub usługi – to zapewne udziela gwarancji na produkt, a nasze dane przetwarza w sposób należyty. Ale czy na pewno? Co się zaś dzieje, gdy brakuje tych informacji, które zgodnie z prawem powinny w nich być? Jakie konsekwencje ma bezmyślne przeklejenie wzoru regulaminu od kogoś innego?
Dobrze napisany regulamin powyższe (ale i wiele innych jak na przykład czas i koszty dostawy, dane kontaktowe na które możemy wysyłać reklamacje czy zwroty) kwestie rozstrzyga. Zatem jeśli dotychczas jako konsument nie bardzo wiedziałeś czym są te wszystkie polityki i regulaminy po zapoznaniu się z naszym poradnikiem dowiesz się jakie masz prawa ( ale i obowiązki jako przedsiębiorca, który rozpoczyna sprzedaż on-line)
Jakie darmowe bezpłatne dodatki dostajesz przy zakupie naszego poradnika:
- Wzór regulaminu sklepu internetowego przygotowany zgodnie z aktualnymi przepisami
- Wzór informacji o RODO – aktualny i dostosowany dla sklepów internetowych zbiór niezbędnych informacji, jakie należy przekazać Konsumentowi
- Wzór informacji o Cookies – zapis uniwersalny a zarazem skutecznie uzasadniający użycie plików Cookies
- Wzór odstąpienia od umowy – zgodnie z „Ustawą o prawo o konsumenta” klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość więc lepiej wzór odstąpienia mieć gotowy zawczasu
Nie czekaj – zadbaj o bezpieczeństwo swoich klientów i swoje już dziś!
Wykup poradnik sprzedaży on-line i prowadź swój biznes legalnie.
UWAGA: wszystkim klientom, którzy kupią Poradnik sprzedaży on-line udzielamy 10% rabatu na usługi doradcze i szkoleniowe u Praktyków Biznesu
Razem dla Twojego bezpieczeństwa w sieci
