1. Informacje ogólne.
Polityka ta opisuje zasady, sposoby i cele przetwarzania danych osobowych w firmie Cogito Consulting Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Piłsudskiego 74/320 Wrocław. Dotyczy ona danych zbieranych poprzez naszą stronę www.praktycybiznesu.pl oraz danych przesyłanych do nas drogą poczty elektronicznej.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z treścią polityki prywatności gdyż korzystanie z naszej strony WWW, przesyłanie nam danych osobowych poprzez formularze, pliki ”cookies” oraz drogą poczty elektronicznej oznacza, że akceptują Państwo ustalenia w niej zawarte.
Zapewniamy, że zbierane przez nas dane osobowe przetwarzane są zgodnie z prawem, zgodnie z celem ich zbierania i przetwarzane jedynie w niezbędnym zakresie. Zapewniamy też, że stosowane przez nas zabezpieczenia techniczne i organizacyjne są adekwatne do zakresu i sposobu przetwarzania danych osobowych.
Gwarantujemy, że pozyskane przez nas dane osobowe nie są przez nas sprzedawane, przekazywane podmiotom spoza listy wskazanej w tej polityce oraz nie są przekazywane poza granice Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
2. Uprawnienia do przekazania danych osobowych.
Przekazując nam dane osobowe potwierdzacie Państwo, że posiadacie niezbędne pozwolenia i upoważnienia do ujawniania tych danych, które będą przetwarzane przez firmę Cogito Consulting Sp. z o.o. zgodnie z tą polityką.
3. Administrator danych osobowych.
Administratorem danych osobowych przekazywanych firmie Cogito Consulting Sp. z o.o. poprzez stronę www.praktycybizesu.pl lub drogą poczty elektronicznej na adresy pocztowe w domenie praktycybiznesu.pl jest firma Cogito Consulting Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław tel. +48 506 077 055 We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy kontaktować się z nami pod adresem poczty elektronicznej kontakt@praktycybiznesu.pl
4. Podstawy prawne i cele przetwarzania danych osobowych.
Cogito Consulting Sp. z o.o. przetwarza dane osobowe na podstawie:
a. Działań wynikających z realizacji usługi lub wymagane do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (RODO art. 6 ust. 1 lit. B)
Cele:
- Realizacja sprzedaży towarów przez spółkę Cogito Consulting Sp. z o.o.
- Obsługa reklamacji, skarg i zgłoszeń
- Realizacja zawartej umowy o świadczenie usług
- Przygotowania ofert handlowych
b. Prawnie uzasadnionego interesu Administratora. RODO art. 6 ust. 1 lit. F
Cele:
- Prowadzenie marketingu bezpośredniego
- Prowadzenie badan ankietowych, badań satysfakcji klienta, oceny czynności serwisowych
- Informowania o wprowadzeniu zmian w sposobie lub zakresie realizacji usług
- Windykacja należności, prowadzenie postępowań sądowych, dochodzenie roszczeń
- Obsługa zapytań przekazywanych do Cogito Consulting Sp. z o.o. nie powiązanych z realizowanymi usługami
- Przekazywania informacji technicznych i organizacyjnych mogących poprawić bezpieczeństwo lub wiedzę klientów w zakresie usług realizowanych przez Cogito Consulting Sp. z o.o.
c. Działań wynikających z przepisów prawa. RODO art. 6 ust. 1 lit. c, e
Cele:
- Realizacja obowiązków prawnych ciążących na firmie Cogito Consulting Sp. z o.o.
d. Zgody osoby, której dane dotyczą. RODO art. 6 ust. 1 lit. A
Cele:
- Przekazywanie informacji handlowych drogą poczty elektronicznej.
e. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych.
f. W niektórych sytuacjach firma Cogito Consulting Sp. z o.o. może przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze.
Dotyczy to następujących grup odbiorców:
- osoby upoważnione przez nas, pracownicy i współpracownicy, którzy muszą mieć dostęp do danych osobowych w celu wykonywania swoich obowiązków,
- firma hostingowa
- firmy obsługująca mailingi i zasoby plikowe
- firmy, z którymi Cogito Consulting Sp. z o.o. współpracuje w zakresie marketingu własnego,
- kurierzy,
- ubezpieczyciele,
- kancelarie prawne i windykatorzy,
- operatorzy płatności,
- organy publiczne.
g. Twoje dane osobowe przetwarzane będą przez Cogito Consulting nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności. W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
h. W odniesieniu do dotyczących Cię danych osobowych przysługują Ci prawa:
- Prawo dostępu do treści Twoich danych osobowych oraz ich poprawiania, chyba, że inne nadrzędne przepisy prawa ograniczają to prawo.
- Prawo do zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania.
- Prawo do przeniesienia danych – polegające na tym, że na Twoje żądanie przekażemy wskazane dane innemu podmiotowi, w postaci, którą będzie mógł swobodnie przetwarzać.
- Prawo do cofnięcia zgody marketingowej daje Ci możliwość wycofania w każdym momencie udzielonych wcześniej zgód. Jednak będzie to miało wpływ jedynie na przyszłe nasze działania.
- Prawo do bycia zapomnianym, które na Twoje żądanie spowoduje, że wskazane lub wszystkie dane osobowe zostaną usunięte z naszych systemów jednak tylko w przypadkach przewidzianych prawem
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
i. Zasady bezpieczeństwa.
Cogito Consulting Sp. z o.o. aby zapobiec naruszeniom w obszarze przetwarzania danych osobowych, wdrożyło odpowiednie środki organizacyjno-techniczne oraz ograniczyło do minimum liczbę osób uprawnionych do przetwarzania danych.
j. Logi Administratora.
Informacje o zachowaniu użytkowników w naszym serwisie oraz monitoring przepływu korespondencji mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem oraz przechowywane w celach bezpieczeństwa.